Научите ребёнка сообщать местоположение по простой схеме: назвать место или адрес, описать заметный ориентир и сказать, кому нужна помощь. Начните с безопасной тренировки дома, затем разыграйте звонок доверенному взрослому и случайную разлуку в общественном месте. Ребёнок должен знать: если ему страшно или он потерялся, нужно обратиться к сотруднику учреждения или службы помощи.
Что ребёнок должен суметь сообщить о своём местонахождении
- Назвать адрес, название здания или ближайшее понятное место.
- Описать вывеску, вход или заметный ориентир рядом.
- Сообщить, один ли он и нужна ли ему помощь.
- Назвать доверенного взрослого, которому можно позвонить.
- Понимать, что при опасности нужно оставаться в людном безопасном месте и обратиться к сотруднику магазина, охраны или полиции.
Определите, кому ребёнок может доверенно сообщить, где он находится
Заранее назовите взрослых, которым ребёнок может сообщить о проблеме: родителей или опекунов, родственника, воспитателя, учителя. Объясните, что при потере взрослого в магазине можно обратиться к сотруднику за стойкой или охраннику; на вокзале — к сотруднику в форме или в справочную службу.
Не просите ребёнка сообщать свой адрес любому незнакомцу и не учите уходить с человеком, который предлагает проводить его. Если ребёнок потерялся, безопаснее оставаться в людном месте и попросить сотрудника связаться с семьёй. Такие правила дополняют обучение детей личной безопасности и подходят для домашнего занятия или группы.
Подготовьте ориентиры и адреса для тренировки
Для занятия понадобятся знакомые ребёнку места, телефон или игрушечная трубка и контакт доверенного взрослого. Не публикуйте и не передавайте посторонним персональные данные ребёнка.
- Выберите домашний адрес и знакомый маршрут, например путь от подъезда до магазина.
- Подготовьте карточку с адресом и номером близкого взрослого для тренировки; храните её так, чтобы ребёнок мог найти её в нужной ситуации.
- Найдите на маршруте безопасные ориентиры: название улицы, вывеску учреждения, остановку или заметный вход.
- Убедитесь, что ребёнок знает, как позвонить взрослому с доступного ему телефона.
Если вы выбираете курсы безопасности для детей, уточните, включает ли программа практику общения со взрослым и разбор ситуаций потери в общественном месте.
Научите описывать место: адрес, вывеска и заметные объекты
Перед упражнениями проверьте подготовку: выберите спокойное время, договоритесь о правилах игры, приготовьте знакомые примеры и не используйте реальные звонки в службы экстренной помощи.
-
Начните со знакомого адреса.
Попросите ребёнка назвать город, улицу и номер дома, если он это уже знает. Если адрес запомнить пока трудно, отрабатывайте название места и ориентиры. -
Добавьте название или вывеску.
Предложите заметить, что написано над входом или на здании рядом. Например: «Я у входа в библиотеку». -
Попросите описать ближайший ориентир.
Ребёнок может назвать остановку, большую вывеску или стойку информации. Не нужно просить его уходить с места, чтобы искать более точный ориентир. -
Соберите описание в короткое сообщение.
Потренируйте фразу: «Я у магазина на улице Лесной, рядом остановка. Я потерялся, позвони мне или попроси сотрудника помочь». -
Потренируйте незнакомое место.
Объясните: если ребёнок не знает адреса, он может описать вывеску, ближайший вход или обратиться к сотруднику и попросить помочь связаться с семьёй.
Запрос «как научить ребенка сообщать адрес» полезно превратить в короткую регулярную практику: спрашивайте не только адрес, но и то, какой ориентир поможет взрослому найти ребёнка.
Отработайте звонок взрослому по короткому сценарию
Пусть ребёнок произнесёт сообщение вслух, а взрослый задаёт спокойные уточняющие вопросы. Проверьте, умеет ли он:
- назвать своё имя;
- сказать, где находится, или описать ориентир;
- объяснить, что произошло: например, «я потерялся»;
- сказать, один ли он и нужна ли помощь;
- назвать человека, которому звонит;
- дождаться ответа и выполнять инструкции доверенного взрослого;
- если звонок невозможен, обратиться к сотруднику учреждения или другому заранее оговорённому помощнику.
Не требуйте от ребёнка безошибочно воспроизводить текст. Важно, чтобы он сообщил главное и не уходил с незнакомым человеком.
Проверьте навык в игровых ситуациях и без подсказок
Разыграйте короткие ситуации дома или во время совместной прогулки. Сначала подсказывайте, затем предложите ребёнку самому выбрать слова. Не устраивайте внезапное исчезновение взрослого и не оставляйте ребёнка одного ради проверки.
Типичные ошибки, которые стоит разобрать:
- называть только имя и забывать описать место;
- говорить «я здесь», не уточняя, где именно;
- уходить искать родителей вместо того, чтобы оставаться в безопасном людном месте;
- соглашаться уйти с незнакомцем, который обещает отвести к семье;
- стесняться обратиться к сотруднику магазина, охраннику или администратору;
- считать, что при неизвестном адресе сообщить нечего: можно назвать вывеску и ближайший ориентир;
- переживать из-за неточной формулировки и замолкать вместо просьбы о помощи.
Занятия по безопасности для детей можно построить так же: короткий пример, самостоятельная попытка ребёнка и спокойное обсуждение, что сработало.
Согласуйте семейный план на случай, если ребёнок потерялся
Выберите подходящий семье вариант и повторите его с ребёнком:
- В магазине или учреждении: ребёнок остаётся внутри, подходит к сотруднику и просит связаться с близким взрослым.
- На прогулке: ребёнок остаётся в безопасном людном месте, не переходит дорогу в поисках семьи и звонит доверенному взрослому, если может.
- Если телефона нет: ребёнок обращается к сотруднику в форме или за стойкой и просит позвонить близкому взрослому.
- Если есть непосредственная опасность: ребёнок просит помощи у находящегося рядом взрослого или сотрудника службы помощи и сообщает, что ему угрожает опасность.
Обсудите, куда ребёнку нельзя уходить и с кем нельзя покидать место. Курсы для детей по безопасности в городе могут помочь отработать такие сценарии под руководством преподавателя; содержание программы стоит оценивать по практическим упражнениям и понятным правилам для семьи.
Разбираем ситуации, в которых ребёнку нужно назвать своё местоположение
Что сказать, если ребёнок не знает адрес?
Пусть назовёт ближайшую вывеску, учреждение или заметный ориентир и скажет, что потерялся. Затем нужно обратиться к сотруднику учреждения или позвонить доверенному взрослому, если это возможно.
Можно ли ребёнку самому искать родителей?
Лучше заранее договориться оставаться в людном безопасном месте и попросить помощи у сотрудника. Не следует уходить с незнакомцем или пересекать дорогу в поисках семьи.
Кому обращаться в торговом центре или на вокзале?
К сотруднику в форме, охраннику, работнику стойки информации или кассиру. Ребёнок может сказать: «Я потерялся, помогите связаться с моей семьёй».
Что делать, если телефон разрядился или его нет?
Нужно оставаться в безопасном людном месте и попросить сотрудника связаться с близким взрослым. Адрес и ориентиры можно сообщить словами.
Как тренировать звонок, не вызывая тревогу?
Объясните, что это игра для подготовки, и заранее обозначьте её начало и конец. Используйте игрушечный телефон или разговор без настоящего звонка.
Нужно ли учить ребёнка номеру телефона и домашнему адресу?
Если ребёнок готов, помогите запомнить контакт близкого взрослого и домашний адрес. Параллельно отрабатывайте запасной способ: описать место и попросить сотрудника помочь.